Todos os produtos vendidos pela RDM Importados estão disponíveis à pronta entrega e são enviados diretamente do nosso estoque físico, localizado em Blumenau/SC.
Realizamos entregas rápidas e seguras em todo o Brasil, seja por motoboy (em regiões atendidas) ou Correios/transportadoras.
Após a confirmação da compra, o envio será feito em até 3 dias úteis.
O código de rastreio (em casos de envio pelos Correios) será enviado no mesmo dia da postagem para o e-mail ou WhatsApp cadastrado no pedido.
Assim que você receber seu código de rastreio, poderá acompanhá-lo através do site dos Correios (www.correios.com.br) ou diretamente pelo link enviado.
Caso o envio seja via motoboy, a equipe entrará em contato para agendar o horário de entrega.
Em casos de ausência de algum brinde enviado gratuitamente (ex: fones, acessórios, películas, etc.), a RDM Importados não realiza reenvio, mas fará o reembolso do valor de custo via PIX, conforme aplicável.
Essa política também se aplica a itens adicionais com valor inferior a R$50, como pulseiras ou acessórios avulsos. Se não forem entregues junto com o pedido, reembolsaremos o valor correspondente.
A RDM Importados realiza a entrega exatamente no endereço fornecido pelo cliente.
Atenção ao preencher os dados, pois endereços incompletos ou incorretos podem resultar em devolução do produto e cobrança de novo frete para reenvio.
É importante garantir que haverá alguém no local para receber seu pedido.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote será encaminhado à agência dos Correios mais próxima e ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos.
Se o cliente não retirar o pacote nesse prazo, ele retornará para a RDM, e será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
A RDM Importados não se responsabiliza por falhas no preenchimento do endereço.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou inexistente, não será feito reembolso.
Será cobrado novo frete caso o cliente deseje o reenvio do produto.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para te atender via WhatsApp ou redes sociais.
Equipe RDM Importados
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